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导游要求全车游客每人再交200元?广西北海通报!

  12月19日,有网友发视频称,到广西北海旅游,当地导游一上车就要求全车每人交200元,否则就地散团。

  极目新闻记者采访获悉,当地文化市场执法支队已经介入处理,涉事导游已被找到。

  12月20日20:06,北海市旅游文体局官方微信公众号发布最新情况通报称,该团为个人组织旅游团,涉事导游已对自身行为做出深刻检讨,北海市旅游文体局将联合相关部门继续开展深入调查并依法依规处理,坚决维护游客的合法权益。

  2023年12月19日下午,我支队在网络上发现《又现黑旅游团,上车后要求每人再交200元,否则不发车》视频后,立即启动调查核实程序。

  经初步调查,该团队是由李某佳(重庆人,曾在旅行社工作过)个人组织的旅游团,该团行程为12月14日至18日重庆-北海游,车辆是由其本人在重庆租用(车牌号:渝AL00xx)。李某佳将该团在北海的行程安排委托给杨某,杨某委托与其相识的刘某东向团队游客代收相关费用。当时因游客对收费有异议,刘某东未收到任何费用,该团于18日返回了重庆。我支队联合公安于当晚找到涉事的刘某东,其对自身行为做出深刻检讨,并表示积极配合调查,涉事的杨某正从外地赶到北海配合调查。我们将联合相关部门继续开展深入调查并依法依规处理,坚决维护游客的合法权益。

  我市对旅游市场违法违规行为一直保持严管严打的态势,游客在北海旅游期间如遇到困难和问题,请拨打投诉咨询电线。